सभी खुदरा विक्रेताओं की तरह, एयरलाइंस अपने ग्राहकों के साथ निकट संपर्क बनाए रखना चाहते हैं ताकि वे अपने खरीदारी के अनुभव को दर्जी बना सकें और इसे यथासंभव सरल और व्यक्तिगत बना सकें। इस लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए, फिनएयर, Amadeus के साथ एक नया समाधान, Amadeus Altea NDC लॉन्च करने के लिए काम कर रहा है, जो IATA के NDC (नए वितरण क्षमता) XML- आधारित मैसेजिंग मानक पर आधारित है।
फ़िनएयर, स्काईस्कैनर के साथ समाधान का संचालन कर रहा है, जो दुनिया की प्रमुख मेटासर्च साइटों में से एक है। स्काईस्कैनर से फ़िनएयर उड़ानें खरीदने वाले यात्री, स्काईस्कैनर प्लेटफ़ॉर्म को छोड़ने के बिना अपनी खरीद को पूरा कर सकते हैं, जिसमें खोज से लेकर बुकिंग तक एक सहज प्रक्रिया है।
अमाडेस का यह नया एनडीसी एपीआई फिनएयर की उड़ानों, सीटों और सहायक कंपनियों को एकीकृत करने के लिए यात्रा खुदरा विक्रेताओं के लिए एक अतिरिक्त वितरण विकल्प प्रदान करता है। यह तेजी से महत्वपूर्ण मेटा चैनल में एयरलाइंस के लिए रूपांतरण को बढ़ावा देने के उद्देश्य से एमाडेस के मौजूदा सहायक बुकिंग पोर्टफोलियो में भी जोड़ता है।
फिनेयर के कमर्शियल स्ट्रैटेजी, डिस्ट्रीब्यूशन एंड डेटा साइंस के हेड रोजर वैन एनक कहते हैं, 'फिनएयर हमारे ऑपरेशन को बढ़ाने पर केंद्रित है, जिसमें सहायक भी शामिल हैं। यह नया समाधान हमारे भागीदारों के लिए हमारे सिस्टम के माध्यम से एक सहायक बुकिंग के साथ फिनएयर ऑफ़र की पूरी श्रृंखला को बेचने के लिए अभी तक एक और विकल्प जोड़ता है - विशेष रूप से स्टार्टअप - और एक ही समय में, यह ग्राहक अनुभव को बहुत बढ़ा सकता है। ”
स्काईस्कैनर के वाणिज्यिक निदेशक स्टुअर्ट मिडलटन ने टिप्पणी की, "दुनिया के प्रमुख यात्रा खोज इंजन के रूप में, स्काईस्कैनर 50 मिलियन से अधिक मासिक यात्रियों के लिए पहला तुलना बिंदु है और हम हमेशा अधिक सहज उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के लिए नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं, जो अंततः रूपांतरण को बढ़ाता है। हमारे सहयोगियों के लिए। हमारे उद्योग की अग्रणी डायरेक्ट बुकिंग प्लेटफॉर्म यात्रियों के लिए एक अनुभवहीन अनुभव प्रदान करती है और वाहक के लिए परिणाम बढ़ाती है। हमें विश्वास है कि एमेडस अल्टेना एनडीसी का नवीनतम एकीकरण यह सुनिश्चित करेगा कि हम वक्र से आगे रहें और आगे बढ़ने वाली एयरलाइनों के साथ नए और गहरे साझेदारी के अवसरों को खोलते रहें। ”
एमेडस के लिए उत्तरी और पश्चिमी यूरोपीय संघ में एयरलाइंस के प्रमुख मैनुअल मिडन कहते हैं, "ट्रैवल उद्योग के लिए एक प्रौद्योगिकी प्रदाता के रूप में, हमारा उद्देश्य अभिनव उपकरण प्रदान करना है जो एयरलाइंस और ट्रैवल विक्रेताओं की जरूरतों को पूरा करते हैं ताकि वे बेहतर बनाने के लिए और अधिक निकटता से सहयोग कर सकें। सभी चैनलों के माध्यम से यात्रियों के लिए खरीदारी का अनुभव। Amadeus Altéa NDC किराए और सहायक कंपनियों के वास्तविक समय वितरण के लिए Amadeus 'श्रेणी के समाधानों का नवीनतम अतिरिक्त है, साथ ही साथ एयरलाइनों और मेटासर्च खिलाड़ियों के लिए हमारे मौजूदा पोर्टफोलियो के भीतर एक अतिरिक्त विकल्प है जो सहायक बुकिंग प्रवाह को लागू करना चाहते हैं। "
