म्यूनिख हवाई अड्डा और लुफ्थांसा एक अत्यधिक प्रतिष्ठित प्रशंसा की महिमा में आधार बना सकते हैं: 2017 के वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स में, लंदन स्थित स्काईट्रैक्स इंस्टीट्यूट द्वारा घोषित, म्यूनिख एयरपोर्ट के टर्मिनल 2 को दुनिया के सबसे बड़े टर्मिनल के रूप में सम्मानित किया गया था।
रैंकिंग दुनिया भर के 14 मिलियन यात्रियों के सर्वेक्षण पर आधारित है। टर्मिनल 2, जो 2003 में खोला गया था, अब नई उपग्रह सुविधा शामिल है जो पिछले अप्रैल में चालू हुई थी।
विस्तार परियोजना के पूरा होने से प्रति वर्ष टर्मिनल 2 की क्षमता 11 मिलियन से 36 मिलियन यात्रियों तक बढ़ गई है। नए भवन में 27 पियरसाइड स्टैंड हैं, जो यात्रियों को बस हस्तांतरण के लिए बिना किसी आवश्यकता के अपने विमान तक सीधे पहुंच प्रदान करते हैं। टर्मिनल 2 संयुक्त रूप से म्यूनिख हवाई अड्डे और लुफ्थांसा द्वारा 60:40 की साझेदारी के रूप में संचालित है।
टर्मिनल 2, लुफ्थांसा, उसके सहयोगी एयरलाइंस और स्टार एलायंस का म्यूनिख होम बेस है। “मैं रोमांचित हूं कि हमें हवाई अड्डे के साथ-साथ यह उत्कृष्ट पहचान मिली है। हमारे ग्राहकों की प्रशंसा सबसे बड़ी प्रशंसा है जिसे हम प्राप्त कर सकते हैं। टर्मिनल 2 हमारे मेहमानों को एक उत्कृष्ट यात्रा का अनुभव प्रदान करता है, और परिणाम बताते हैं कि हमारे यात्रियों को भी ऐसा लगता है। इस तरह के एक टर्मिनल को केवल कर्मचारियों के माध्यम से जीवन में लाया जाता है, जो दिन-प्रतिदिन टॉप-क्लास सेवा को संभव बनाते हैं, ”लुफ्थांसा के म्यूनिख हब के सीईओ विल्केन बोरमैन ने कहा। म्यूनिख एयरपोर्ट के सीईओ डॉ। माइकल केर्लोह को यूरोप के सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे के लिए पुरस्कार स्वीकार करने के लिए एक बार पुरस्कार समारोह में मंच पर बुलाया गया था। टर्मिनल 2 पर टिप्पणी करते हुए कहा गया कि विश्व के सर्वश्रेष्ठ टर्मिनल केर्लोह ने कहा कि यह केवल एक पुरस्कार नहीं था, बल्कि एक मिशन की शुरुआत भी थी:
"मैं इस प्रशंसा को हमारे लिए अपनी सेवा की उत्कृष्टता और टर्मिनल में समग्र यात्री अनुभव को बनाए रखने और जहाँ भी संभव हो इसे बेहतर बनाने के लिए एक प्रेरणा के रूप में देखता हूं।"
वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स में टर्मिनल 2 द्वारा प्राप्त उत्कृष्ट परिणाम कई क्षेत्रों में निहित हैं। यात्री अनुभव और समग्र आराम श्रेणियों में प्रभावशाली स्कोर के साथ, टर्मिनल ने मनोरंजन विकल्पों और शांत क्षेत्रों के लिए शीर्ष रेटिंग हासिल की जहां मेहमान आराम कर सकते हैं, पढ़ सकते हैं या काम कर सकते हैं। टी 2 ने एक पारगमन टर्मिनल के रूप में भी पट्टू जीते: ड्राइंग बोर्ड से सही, भवन को न्यूनतम से कई बार कनेक्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। मिडफील्ड उपग्रह टर्मिनल के अलावा ने गुणवत्ता के साथ-साथ क्षमता के मामले में टर्मिनल 2 को बढ़ाया है: दुनिया की सबसे उन्नत हवाई अड्डे की इमारतों में से एक के रूप में, उपग्रह यात्रियों को प्राकृतिक रोशनी से भरे सुखद परिवेश के बीच खरीदारी और भोजन विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। टर्मिनल 2 में कुल खुदरा और भोजन स्थान 7,000 वर्ग मीटर के नए रेस्तरां, कैफे और स्टोर के साथ लगभग दोगुना हो गया है। इसके अलावा, रेवे रिव्यू जीतना उपग्रह में सजावट है, स्थानीय स्थलों और संस्कृति से प्रेरित कई विवरणों के साथ, यात्रियों को इसमें कोई संदेह नहीं है कि वे म्यूनिख में हैं।
गेट्स को यात्रियों की जरूरतों के अनुरूप भविष्य के लिए तैयार प्रतीक्षा क्षेत्रों के रूप में डिज़ाइन किया गया है। टर्मिनल 2 में हर जगह, यात्रियों को शांत क्षेत्र मिल सकते हैं जहां वे आराम से बैठ सकते हैं और आरामदायक लाउंज कुर्सियों में आराम कर सकते हैं। और जो लोग समय का उपयोग करना चाहते हैं, वे मुफ्त डब्ल्यूएलएएन एक्सेस, इलेक्ट्रिक आउटलेट और यूएसबी कनेक्शन की सराहना करेंगे। परिवार की प्रतीक्षा करने वाले क्षेत्र स्थापित किए जाते हैं ताकि छोटे लोग बोर्डिंग से पहले अपनी अतिरिक्त ऊर्जा खर्च कर सकें। इसके अलावा, सैटेलाइट टर्मिनल पहली बार लुफ्थांसा लाउंज के बाहर शॉवर की सुविधा प्रदान करता है। वे उन लोगों के लिए गैर-शेंगेन स्तर पर स्थित हैं जो लंबी-लंबी उड़ानों पर प्रस्थान करने से पहले तरोताजा होना चाहते हैं।
शांत के एक विशेष नखलिस्तान की तलाश में यात्री टर्मिनल 11 में 2 लुफ्थांसा लाउंज में से एक पर जा सकते हैं। इनमें हवाई अड्डे के एप्रन के शानदार दृश्यों को देखने वाले उपग्रह भवन में अब पांच नए शामिल हैं। सबसे अधिक आराम के लिए, प्रथम श्रेणी के लाउंज की छत पर हवाई अड्डे के केंद्र में विशेष सुविधाएं हैं। गतिशीलता सीमाओं वाले यात्रियों के लिए लाउंज और बेहिसाब नाबालिग लाउंज में सभी विशेष सुविधाएं हैं जो अपने मेहमानों के लिए तैयार हैं।
उपग्रह से प्रस्थान करने के लिए निर्धारित नहीं यात्री भी नए भवन में एक चोटी पर जा सकते हैं। एक बोर्डिंग कार्ड के साथ सभी यात्रियों का भूमिगत लोगों के साथ उपग्रह की छोटी यात्रा करने के लिए स्वागत है।
